RIOZEN NATUROPATHIE
“Nos corps sont nos jardins, nos décisions nos jardiniers.”
Inès Fouché, naturopathe animalier dans le Var et à distance et petsitteuse
PET SITTING
Informations
La Première Rencontre : Une Étape Indispensable et obligatoire !
Afin de vous permettre de rencontrer votre pet-sitter, une première visite gratuite est organisée lors de notre appel. C'est l'occasion pour moi de comprendre vos besoins ainsi que ceux de vos animaux, et de m’adapter à votre mode de fonctionnement.
À la suite de cette rencontre, un contrat de garde sera signé entre RIOZEN et vous, le client.
Si vous prévoyez plusieurs jours d’absences et donc des visites sur plus de 3 jours, les tarifs indiqués seront dégressifs.
Concernant les visites à plus de 10 km du Beausset (83330), une majoration de 0,50 € par kilomètre sera appliquée.
La garde à domicile évite les perturbations pour les animaux telles que le changement de territoire, les nouvelles odeurs et les nouvelles personnes. Je passe régulièrement dans la journée pour répondre aux besoins des animaux tout en maintenant leurs habitudes.
Je prends soin de tous les animaux comme ci c’était les miens, en m’adaptant à leurs besoins et à vos demandes pour leur offrir une expérience proche de leur quotidien.
J’envoie des photos et des vidéos chaque jour pour donner des nouvelles de vos animaux et que vos vacances / week end se passe sans stress.
PET SITTING
CHIENS
Promenades, calins et jeux, hygiène et alimentation, envoi de photos et vidéos
CHATS
Hygiène et alimentation, entretien, câlins et jeux, envoi de photos et vidéos
NACS
Hygiène et alimentation, câlins et jeux, envoi de photos et vidéos.
Ce que je garantis pour les visites à votre domicile
Nettoyer les gamelles et les remplir
Sortir le chien ou entretenir la litière
Câliner et jouer avec les animaux
Envoyer des photos et des vidéos
Arroser les plantes
Collecter le courrier
Aérer la maison
NOS TARIFS PET SITTING
Tarifs visites à domicile
chiens et chats
En semaine :
15€ par visite
18€ pour deux visites
Dimanche et jours fériés :
17€ par visite
20€ pour deux visites
Tarifs visites à domicile
NACS
En semaine :
10€ par visite
12€ deux visites
Dimanche et jours fériés :
12€ une visite
15€ deux visites
Tarif dégressif selon la durée, devis sur demande
Tarif famille nombreuse (+ de 2 animaux), devis sur demande
NOS TARIFS BALADES
En semaine :
Balade de 30/45 minutes : 18€
Dimanche et jours fériés :
Balade de 30/45 minutes : 20€
Ce que je garantis durant les promenades :
Des balades individuelles
Lui offrir des promenades enrichissantes qui répondent à ses besoins
Des promenades sur mesure pour tous les chiens, jeunes ou moins jeunes.
Des photos et vidéos
Tarif dégressif selon la récurrence des balades, devis sur demande
NATUROPATHIE
Nos tarifs
BILAN COMPLET
65€
FORMULE BOOST
30€
Le rendez-vous peut avoir lieu à votre domicile ou à distance pour les bilans complet et se déroule uniquement à distance par visio (Zoom, FaceTime, Skype) ou téléphone pour les autres prestations.
Je vous transmets ensuite le compte rendu avec mes conseils par mail en version PDF dans les trois jours suivant la séance.
NOS PRESTATIONS NATUROPATHIE
Découvrez nos différentes offres, incluant le bilan complet, la formule boost et la formule fleurs de Bach.
Veuillez noter que le naturopathe animalier ne peut en aucun cas remplacer le rôle du médecin vétérinaire.
Soyez assuré que les avantages de la naturopathie sont très bénéfiques pour les animaux et ont montrés de merveilleux résultat.
En tant que naturopathe animalier, ma mission est de vous conseiller sur les bonnes pratiques d'hygiène de vie et les comportements à adopter afin de favoriser durablement la santé de votre animal de compagnie.
BILAN NATUROPATHIE
Motifs de consultations : Maux du quotidien (démangeaisons, otites...), maladies graves en complément de la médecine vétérinaire traditionnelle afin d’atténuer les effets indésirables et d’éliminer les résidus chimiques, changement alimentaire...
Ce bilan me permet d'analyser l'animal dans sa globalité, en prenant en compte ses points forts et faibles, ses capacités et son énergie, afin d'identifier la cause la plus probable du déséquilibre.
J'étudie également son alimentation et son environnement.
Je peux utiliser l'expertise d'autres professionnels tels qu’un ostéopathe ou un éducateur canin.
Un petit exemple de ce que je propose : phythothérapie, aromathérapie, argilothérapie, fleurs de Bach, homéopathie...
FORMULE BOOST
Animal peureux et/ou anxieux
Chien réactif
Arthrose et arthrite
Gros traumatismes (animal adopté, passé inconnu...)
Préparer l’arrivée d’un nouvel animal dans le foyer
Maitresse enceinte : comment préparer son animal
Surmonter un deuil
Formule ciblée sur une unique problématique, séance plus courte et donc à tarif réduit.
Uniquement à distance
Cette liste est non exhaustive Riozen se réserve le droit d’en ajouter selon les besoins
RIOZEN
DIPLÔMES
POURQUOI RIOZEN ?
-Certificat de naturopathe animalier
-Masseur canin
-Reiki niveau 1
-ACACED
-Attestation d’aptitude de chiens de catégorie
Je dois une grande reconnaissance à mon chien Rio. Sans lui, tout cela ne serait pas arrivé ! Alors, j'ai décidé de lui offrir l'honneur de baptiser mon entreprise.
QUI SUIS-JE ?
Inès Fouché, heureuse maman de Rio golden retriever, Suzy petite lapine et d'une petite humaine, Athéna.
Passionnée par les méthodes holistiques et énergétiques et par les animaux, j'ai décidé de vivre de ma passion.
Contactez-nous!
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Je me déplace dans un rayon de 20km autour du Beausset (83330) pour les consultations en naturopathie et dans un rayon de 10km pour les visites à domicile.
Au delà un surplus kilométrique sera ajouté.
Une fois par mois en moyenne j’assure les consultations au magasin Barf&Atrappe à Six four les Plages.
Conditions générales de Prestation de services
Les conditions générales de vente présentent les droits et obligations de Mme FOUCHE inès spécialisé dans la naturopathie animalière, n° de Siret 92077823000010, ci-après désigné par le terme « Elle » ou par sa dénomination d’une part, et toute personne physique agissant dans le cadre d’une activité non professionnelle ci-après désigné par le terme « Client ».
Article 1 Objet :
Les présentes conditions visent à définir les modalités dans lesquelles Mme Fouché accomplira ses prestations suite à la demande expresse du Client.
Article 2 L’acceptation :
Les présentes conditions s’appliquent dès l’acceptation de la prestation que celle-ci soit gratuite ou payante. Elles sont mises à disposition sur le présent site.
Article 3 Conditions relatives au Client :
Les Clients devront être majeurs et capables, disposer de pleine capacité juridique. Ils devront également, être les propriétaires des animaux qu’ils m’amènent pour des soins.
Article 4 Nature des prestations, date et lieu de la prestation :
Les prestations que Mme Fouché fournit ont pour but de répondre aux besoins physiques, émotionnels ou psychologiques de l’animal. Elle assure entre autres le conseil en ce qui concerne l’environnement, l’alimentation et les soins de l’animal.
Cette liste n’est pas exhaustive et Mme Fouché se réserve le droit, d’ajouter, de supprimer ou de modifier tout service, si elle le juge nécessaire, le Client sera informé de ces modifications si elles ont un impact sur lui.
Article 5 Récapitulatif par mail :
Pour toute intervention, un récapitulatif sera envoyé par mail ainsi. Ce récapitulatif précisera les coordonnées du Client, le détail des prestations, le détail des produits nécessaires ainsi que le coût total de l’intervention exprimé toutes taxes comprises.
Article 6 Tarifs applicables :
Les tarifs applicables aux prestations de Mme Fouché seront portés à la connaissance du Client avant toute intervention via les renseignements indiqués sur le site. Le paiement s’effectue à la commande.
Ses déplacements dans un rayon de 30 km autour du Beausset sont inclus dans le prix total du devis.
Article 7 Paiement :
En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par le client au-delà du délai fixé, et après la date de paiement figurant sur la facture adressée à celui-ci, des pénalités de retard calculées au taux de 15,00 % (par an) du montant TTC du prix d’acquisition figurant sur la facture seront automatiquement et de plein droit appliquées sans formalité aucune ni mise en demeure préalable, sans préjudice de toute autre action que le Fournisseur serait en droit d’intenter, à ce titre, à l’encontre du client.
Conformément aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com. , tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.
Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire.
Article 8 Annulation, rétractation, modification :
Dans le cas d’une rétractation : En vertu de l’article L121-20 du code de la consommation, le Client dispose d’un délai d’une durée de 14 jours dès la validation de la prestation.
Le choix du client de demander une date plus proche n’engage que lui et indique que le client renonce de son plein gré à cette période de rétractation.
Dans le cas d’une annulation : si celle-ci intervient moins de 24h avant le rendez-vous, le prix de la prestation sera due et aucun remboursement ne sera effectué.
Dans le cas d’une modification : si celle-ci intervient plus de 48 heures à l’avance, selon les disponibilités de me Fouché et de manière exceptionnelle, le report du rendez-vous sera possible. Cependant, au-delà de 3 reports, le rendez vous restera dû qu’il ait été honoré ou non.
Article 9 Limites d’intervention :
Mme Fouché se réserve le droit de refuser et/ou cesser l’exécution de toute Prestation convenue si :
Cette liste n’est pas exhaustive. Dans le cas d’un refus d’intervention ou d’une cessation de la prestation de sa part, aucun dommage et intérêt ne pourra être réclamé par le Client ; seules les sommes déjà versées au titre de paiement seront dues.
Article 10 Obligations du client :
Le Client s’engage à mettre à disposition de Mme Fouché tous les moyens nécessaires pour la réalisation des prestations définies dans le délai convenu.
En outre, le Client s’engage à régler le prix de la prestation suite à son exécution dans les conditions prévues à l’article 7.
Pour une consultation en visio : Le client devra être équipé d’un micro ainsi que d’une caméra.
Pour une consultation par téléphone ou mail : Les impératifs seront les mêmes que pour la visio.
Pour une consultation à domicile : Il sera nécessaire que l’animal soit présent.
Article 11 Responsabilité :
Les prestations que Mme Fouché réalise ne sont soumises qu’à une simple obligation de moyens et non à une obligation de résultat.
Il est convenu que sa responsabilité peut être engagée uniquement pour les dommages directs et prévisibles résultant d’une commande. Est exclue l’indemnisation des dommages indirects subis par le Client. Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages causés par une éventuelle inexécution par le Client de ses obligations.
Article 12 Confidentialité :
Les parties s’engagent réciproquement à une obligation générale de confidentialité portant sur toute information orale ou écrite, quelle qu’elle soit et quel qu’en soit le support, échangée dans le cadre de la prestation, et ce pendant toute la durée du contrat ainsi qu’après son échéance.
Les données personnelles collectées par l’entreprise peuvent l’être pour différentes finalités, selon les pages du site et les formulaires de recueil concernés.
Les données ainsi collectées ne seront ni cédées, ni échangées ou louées.
Pour plus d’informations sur vos droits, consultez le site cnil.fr et si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Article 13 Référencement et droit à l’image :
Le Client accepte que Mme Fouché puisse faire figurer parmi ses références les travaux accomplis dans le cadre de la présente prestation.
Le client accepte également la diffusion de photos à des fins de recommandations. Un accord de diffusion de droit à l’image lui sera d’ailleurs transmis soit en fichier joint dans le cadre d’une consultation à distance, soit en version papier s’il le désire dans le cadre d’un rendez-vous physique.
Article 14 Loi applicable :
Les litiges découlant de l’application des présentes conditions relèvent du droit Français.
En conformité avec l’article L.612-1 du code de la consommation et la Directive 2013/11/UE du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, le client a la possibilité de recourir, en cas de litige, à une procédure de médiation de la consommation.
La liste des médiateurs de la consommation référencés par la CECMC est consultable sur le site internet du ministère de l’économie.
RIOZEN propose les services de pet-sitting à domicile :
Il est réservé aux chiens et chats âgés d’au moins 8 semaines ainsi qu’aux nouveaux animaux de compagnie domestiques.
Secteur d’intervention
RIOZEN se déplace au domicile du Client dans un périmètre de 15 kilomètres autour du Beausset. Au delà des frais kilométriques seront à prévoir.
Les prestations de visites à domicile et promenades s’effectuent au domicile du Client et dans un périmètre proche (quartier, parc, forêt…).
Réservation
Le Client souhaitant bénéficier d’une prestation peut en faire la demande via mail, par téléphone ou sur la messagerie privée des réseaux sociaux.
Un devis gratuit et sans engagement est alors établi par RIOZEN et lui est envoyé par mail.
Si ce devis lui convient, il devra le retourner signé à Entre Pattes, accompagné d’un acompte de 10€.
Tarifs
RIOZEN se réserve le droit de modifier ses CGV et tarifs à tout moment mais s’engage à appliquer les conditions et à facturer les prestations commandées telles qu’indiquées lors de l’enregistrement de la réservation.
Un devis personnalisé est établi en cas de demande ne figurant pas dans la grille tarifaire du site Internet.
Modalités de paiement
Un acompte de 10€ devra être versé par le Client à la réservation. Le solde sera à régler au plus tard le 1er jour de la prestation.
RIOZEN accepte les règlements :
par chèque (à l’ordre de Inès FOUCHE)
par virement bancaire (RIB fourni sur demande)
en espèces (prévoir l’appoint)
En cas de non paiement ou de rejet de paiement, RIOZEN se réserve le droit d’annuler la prestation.
Fermeture de RIOZEN
RIOZEN étant une entreprise ouverte 7 jours sur 7 avec un interlocuteur unique, elle se réserve le droit de fermer quelques jours par an pour la prise de congés et jours de repos en prévenant le Client au plus tôt pour qu’il s’organise.
Assurance et Responsabilité
Entre Pattes déclare détenir tous les agréments obligatoires pour exercer à titre professionnel auprès de ces animaux : Attestation de connaissances pour l’exercice des activités liées aux animaux de compagnie d’espèces domestiques et délivrée par le Ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation et l’attestation d’aptitude à détenir un chien de catégorie.
Délai de rétractation
En vertu de l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours à partir de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. Passé ce délai et sauf cas de force majeure, aucun remboursement ne sera effectué.
Ce droit de rétractation ne peut cependant pas être exercé pour toute prestation réservée dans un délai inférieur à 14 jours tel que signifié dans le devis
Modification, annulation, interruption, prolongation
Modification ou Annulation par le Client
Toute annulation ou modification, doit être formulée exclusivement par écrit (mail ou courrier postal) et sera confirmée par RIOZEN par l’envoi d’un accusé de réception. Elle est susceptible d’entraîner des frais (Exception faite du décès de l’animal sur présentation d’un justificatif vétérinaire)
Le Client peut modifier ou annuler sa réservation sans pénalités pendant les 14 jours du délai légal de rétractation.
Interruption ou Prolongation de prestation par le Client
En cas d’interruption du contrat avant la date de clôture lorsque la prestation a déjà commencé, le Client devra en informer RIOZEN le plus tôt possible. Dans ce cas, les prestations effectuées resteront dues et celles non encore effectuées ne seront remboursées qu’en cas de force majeure du Client.
Si la prestation doit se poursuivre au delà des dates initialement prévues, le Client s’engage à prévenir RIOZEN le plus tôt possible. Selon ses disponibilités RIOZEN pourra accepter ou refuser la demande du Client. En cas de poursuite de la prestation, celle-ci sera effectuée aux mêmes conditions que celles du contrat initial et fera l’objet d’une facturation des prestations effectuées en sus.
Annulation à l’initiative de RIOZEN
En cas de non respect par le Client de ses obligations et notamment de son obligation de payer, RIOZEN pourra résilier la prestation automatiquement et de plein droit sur simple notification au Client par mail.
Toute autre annulation de prestation à l’initiative de RIOZEN en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables (accident, maladie… de sa représentante) entraînera le remboursement au Client des prestations non encore réalisées. Aucune demande de dommages et intérêts ne saurait, dans ce cas, être formulée à l’encontre de riozen.
Sécurité / Confidentialité
Toutes les données concernant le Client recueillies par RIOZEN dans l’exercice de ses fonctions, ne sont ni vendues, ni cédées à quiconque. Elles seront supprimées sur demande écrite. Dans le cas contraire, elles seront conservées pour une durée de 3 ans.
Propriété intellectuelle
Les photographies et vidéos réalisées durant les prestations sont la propriété de riozen. La transmission des photos et vidéos au Client est comprise dans le forfait.
Avec l’accord préalable du Client et sauf s’il s’y oppose formellement par écrit, RIOZEN pourra diffuser ses images et à des fins promotionnelles sur tous ses supports de communication pour une durée de 5 ans en veillant à ne pas porter atteinte à sa vie privée.
Le Client ne pourra poursuivre RIOZEN pour atteinte au droit à l’image ou demander une quelconque rétribution.
RIOZEN ne peut être tenu pour responsable en cas d’utilisation frauduleuse des images par un tiers.
Droit applicable – Litiges
Tout contrat est soumis à la loi française. En cas de litige la juridiction compétente sera celle du siège social de riozen.
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